Privacy-statement Stichting Promotie Emmen / Tourist info Emmen

Conform de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) heeft Stichting Promotie Emmen de informatieplicht om aan te geven welke persoonsgegevens via deze website en webshop worden verzameld. In dit privacy statement staat alles over de persoonsgegevens die worden verwerkt via deze website en onze nieuwsbrief. Dit statement wordt regelmatig aangepast. Raadpleeg deze daarom met enige regelmaat wanneer je onze website bezoekt.

Onze gegevens

Stichting Promotie Emmen; gevestigd te Raadhuisplein 99, 7811 AP te Emmen en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder 4068859. 
E-mail: info@www.ontdekemmen.nl. Website: www.ontdekemmen.nl

Persoonsgegevens

We verwerken (mogelijk) de volgende persoonsgegevens:

• Handelsnaam
• Voor- en achternaam
• (post)adres
• E-mailadres
• IP-adres
• Telefoonnummer
• Skypenamen
• Social media accountnamen

We hebben bovenstaande persoonsgegevens van jou verkregen via formulieren via onze website voor o.a. boekingen, aanmeldingen, telefonisch contact , contact via email, aanvinken nieuwsbrief of via social media.

Doeleinden

We verwerken je persoonsgegevens alleen wanneer we dat volgens de AVG mogen en voor de doeleinden die we hieronder hebben beschreven.

• Heb je contact opgenomen per telefoon, e-mail, contactformulier of via social media, dan hebben we van jouw gegevens ontvangen. Deze verwerken we om te kunnen reageren op jou bericht aan ons. De gegevens bewaren we tot na het doel waarvoor je contact met ons hebt opgenomen.
• Wij bieden jou de mogelijkheid om je in te schrijven voor de nieuwsbrief. Hiermee geef je toestemming om de verstrekte gegevens op te slaan. Op die manier houden we jou op de hoogte van activiteiten, nieuws en/of ontwikkelingen. Wij bieden te allen tijde de mogelijkheid om u voor deze nieuwsbrief af te melden, middels een link in iedere nieuwsbrief die we versturen.
• Als er een nieuwsbrief wordt verzonden, worden daarvoor statistieken verzameld op basis van het e-mailadres. Door onze statistieken op e-mailadres bij te houden, zorgen we dat de inhoud van de nieuwsbrief aansluit bij de interessegebieden van abonnees.

Rechten

• We informeren je graag over de rechten die je hebt en de invloed die je kunt uitoefenen op de verwerking van jouw persoonsgegevens. Wil je één van deze rechten uitoefenen neem dan contact op met info@ontdekemmen.nl
• Je hebt recht op inzage van de gegevens die wij van jou hebben en je kan deze in veel* gevallen laten corrigeren of verwijderen.
• Recht op intrekken van uw toestemming voor bepaalde verwerkingen (zoals het sturen van een nieuwsbrief). Toestemming voor intrekking van je gegevens wanneer we deze hebben ontvangen voor een bepaald doel waarbij jij toestemming hebt gegeven. Het intrekken van de toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking voor de intrekking.
• Recht op beperking van de verwerking; bijvoorbeeld wanneer de verwerking onrechtmatig is of wanneer we jouw persoonsgegevens niet meer nodig hebben.
• Recht op bezwaar; je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens.

Heb je klachten over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Je hebt het recht deze klachten in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

*Vanuit het oogpunt van veiligheid en bedrijfscontinuïteit zijn wij ook genoodzaakt om back-ups te maken.

Beveiliging persoonsgegevens

Stichting Promotie Emmen heeft passende organisatorische en technische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of andere vormen van onrechtmatige verwerking. Deze maatregelen zorgen voor een beveiligingsniveau die past bij de gegevens die wij verwerken.

Welke gegevens worden geregistreerd?

Stichting Promotie Emmen registreert gegevens over het gebruik van deze website. Het gaat daarbij onder andere om bezoekersaantallen, bezochte pagina’s en eigenschappen van de gebruikte webbrowsers. Met deze gegevens kunnen we de website verbeteren en aanpassen op de wensen van de gebruiker. Daarbij worden cookies gebruikt. Op deze website worden cookies op uw computer of telefoon geplaatst voor het geanonimiseerde gebruik van Google Analytics.

De persoonsgegevens zijn voor intern gebruik en worden niet doorgegeven aan andere organisaties voor commerciële doeleinden.

Google Analytics is een statistiekenservice van Google. Google Analytics gebruikt diverse cookies. Deze cookies bevatten informatie waarmee Google u als bezoeker zou kunnen identificeren.

Vimeo biedt de mogelijkheid om video’s te embedden op websites. Hierbij worden meestal cookies geplaatst. Mogelijk kan Vimeo aan de hand hiervan bezoekers identificeren.

YouTube biedt de mogelijkheid om video’s te embedden op websites. Hierbij worden meestal cookies geplaatst. Aan de hand van de VISITOR_INFO1_LIVE kan YouTube u als bezoeker waarschijnlijk identificeren.

Op verschillende onderdelen van onze websites staan formulieren waar wordt gevraagd om persoonsgegevens. Deze persoonsgegevens worden opgeslagen en worden gemaild naar de specifieke afdeling die de gegevens moet verwerken.

De gegevens worden enkel gebruikt voor opvolging van een contactverzoek. Naast de gegevens die u zelf invult wordt het tijdstip, het IP-adres en de betreffende pagina opgeslagen om meer context te geven bij de formulierinzending en op die manier vollediger te kunnen voldoen aan vragen.

Om een aankoop in de webshop van Stichting Promotie Emmen te kunnen doen hebben we persoons- en facturatiegegevens nodig. Deze worden enkel gebruikt voor de afhandeling van de bestelling.

Als gebruiker van de webshop kun je een account aanmaken. Met het account kun je inloggen om jouw bezorg- en facturatiegegevens van de vorige bestelling over te nemen. Je kan een account te allen tijde verwijderen.

Voor het delen van content van onze website via social media, doormiddel van de buttons naar social media, lees de privacyverklaring van de respectievelijke social media-kanalen om te weten hoe zij met privacy omgaan. (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Vimeo, Links)

Op onze website vind je links naar externe websites. Door op een link te klikken ga je naar een website buiten deze website. Het kan zijn dat deze website gebruik maakt van cookies. Graag verwijzen wij hiervoor naar de cookies- of privacyverklaring van de betreffende website.

Doorgifte van gegevens

We delen jouw gegevens met de volgende derden, waaronder onze verwerkers;
• Hosting van onze website
• CRM systeem
• Boekhouder/ Accountant
• Mailservers
• Telefoondiensten
• Betaaldiensten
• Bezorgdiensten
Persoonsgegevens worden niet doorgegeven aan partijen buiten de EU.

Wijzigingen

Het kan zijn dat we onze privacyverklaring moeten wijzigen, omdat we bijvoorbeeld een andere werkwijze gaan hanteren. We zullen een eventuele nieuwe privacyverklaring altijd op onze website publiceren. Dit privacy statement is voor het laatst aangepast en gepubliceerd op d.d. 28-3-2024